お知らせ

関東自動車からのお知らせや各種取り組みなど、
最新情報をご紹介いたします。

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【重要】8/1（土）より遺失物・拾得物管理システム「落とし物クラウドfind」を導入いたします

平素より関東自動車をご利用いただきましてありがとうございます。
関東自動車では、2026年8月1日（土）より、お忘れ物の管理の利便性向上のため「落とし物クラウドfind」（以下、「find」）を導入します。
これに伴い、同日より、関東自動車が運行する路線バス、高速バス、地域コミュニティバス、那須ロープウェイでお預かりしたお忘れ物は、「find」のチャットでお問い合わせいただけるようになります。
サービス利用開始日
2026年8月1日（土）
ご利用時間
受付時間：24時間（チャットでの入力はいつでも可能です）
対応時間：9:00～22:00　※21:00以降の新規お問い合わせは、翌朝9:00以降に順次回答いたします。
対象のお忘れ物
関東自動車が運行する路線バス、高速バス、地域コミュニティバス、那須ロープウェイでお預かりしたお忘れ物
ご利用方法
詳しいご利用手順については、「お忘れ物お問い合わせチャットfind」ご案内ページへアクセスしてください。
受け取り場所の変更について
これまでは、お客さまのご要望に応じて近隣の営業所等へ移送しての引き渡しを行っておりましたが、移送中の遅延や紛失等のリスクを防止するため、今後は「拾得した営業所での直接受け取り」を原則とさせていただきます。（近隣営業所への移送は廃止とさせていただきます）
ご来店が困難な場合は「宅配便（着払い）での送付」にて対応させていただきますので、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
その他
お電話（TEL：0570-031811）によるお問い合わせは引き続きご利用いただけますが、お問い合わせの時間帯により、お電話が繋がりにくいことがございます。
24時間受付可能なチャットでのお問い合わせのご利用をおすすめいたします。
お問い合わせ先
関東自動車株式会社 TEL：0570-031811（営業時間 9:00～17:00）

関東自動車に関するお問い合わせは、下記までお気軽にご連絡ください。TEL.028-634-8179 受付時間：9：00～17：30 WEBからのお問い合わせはこちら