お知らせ

関東自動車からのお知らせや各種取り組みなど、
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バスカードのご利用は1月4日(月)をもちまして終了いたしました

平素より、関東バスをご利用いただきましてありがとうございます。
ICカード「totra(トトラ)」導入に伴う車内機器更新のため、バスカードのご利用は2021年1月4日(月)をもちまして終了いたしました。現在お持ちのバスカードは手数料なしで払戻しさせていただきます。
ご利用のお客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、諸事情ご賢察の上、ご理解いただきますようお願いいたします。
 
バスカードの利用
2021年1月4日(月)をもちまして終了いたしました。
払戻しについて
残金×販売額÷利用可能額(額面額)」の計算で払戻しいたします。(※1円単位は四捨五入)
(例)5,000円のバスカード(プレミアム:700円)をお持ちで残金が4,000円の場合
4,000円×5,000円÷5,700円=3,510円が払戻し額になります。
 
※現在配布しているチラシに記載の計算方法から変更になりました。計算方法の変更に伴い、お客様に不利益になることはございません。
 
払戻しは関東自動車の営業所または定期券センターで承ります。枚数が多い場合、払戻し手続きにお時間がかかりますので、事前のご連絡をお願いいたします。
※現在、払戻しのお客様で窓口が大変混雑しており、ご迷惑をおかけしております。現時点でバスカードの払戻し期限は設けておりませんので、お時間や日数を空けてのご来店にご協力をお願いいたします。
「PayPay」のご利用について
ICカード「totra」導入までの期間、路線バスでの運賃のお支払いにQRコード決済「PayPay」がご利用できます。詳しくはこちらをご覧ください。
お問い合わせ
関東自動車 路線バス部 ☎028-634-8133(営業時間:平日9:00~17:30)

関東自動車に関するお問い合わせは、下記までお気軽にご連絡ください。TEL.028-634-8179 受付時間:9:00~17:30 WEBからのお問い合わせはこちら