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バスカードのご利用は2021年1月4日(月)をもちまして終了いたしました
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平素より、関東バスをご利用いただきましてありがとうございます。
ICカード「totra(トトラ)」の導入に伴い、バスカードのご利用は2021年1月4日(月)をもちまして終了いたしました。現在お持ちのバスカードは手数料なしで払戻しさせていただきます。
ご利用のお客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、諸事情ご賢察の上、ご理解いただきますようお願いいたします。
バスカードの利用
2021年1月4日(月)をもちまして終了いたしました。
払戻しについて
<計算方法>
「残金×販売額÷利用可能額(額面額)」の計算で払戻しいたします。(※1円単位は四捨五入)
(例)5,000円のバスカード(プレミアム:700円)をお持ちで残金が4,000円の場合
4,000円×5,000円÷5,700円=3,510円が払戻し額になります。
※現在配布しているチラシに記載の計算方法から変更になりました。計算方法の変更に伴い、お客様に不利益になることはございません。
<取扱い箇所>
払戻しは関東自動車の営業所または定期券センターで承ります(那須塩原営業所・黒磯駅前定期券センター・栃木営業所・足利営業所・東京営業所・各車庫を除く)。枚数が多い場合、払戻し手続きにお時間がかかりますので、事前のご連絡をお願いいたします。
<払戻し期限>
現時点で払戻しの期限は設けておりません。期限が決まりましたら、改めてお知らせいたします。
お問い合わせ
関東自動車 路線バス部 ☎028-634-8133(営業時間:平日9:00~17:30)